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重生 　　2020年8月29日11:20分，铁煤总医院急诊科收治了一名从法库转来处于浅昏迷状态、带着气管插管、时有躁动的患者。患者血压测不出，瞳孔散大，心率慢，心电图提示下壁心肌梗死，呈墓碑样。　　 急诊科医护人员立即开放静脉通路、上呼吸机、监护仪，并请循环内科会诊。会诊意见：立即全麻进行介入手术。 患者丈夫在医生交代完病情后，在手术同意书上签了字，并说：“就交给你们了”！　　医院立即开

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阜新矿总医院消化内二科连续收到感谢信 　　2020年8月28日，阜新矿总医院消化内科二病区医生李凡、护士长赵静一如既往地忙碌着，不一样的是，患者一封温暖的感谢信让整个科室的气氛变得更加温馨和谐。　　“李大夫您好！我是您的病人。今天我送来了一封感谢信给您，以表对您的感谢！”8月28日早上刚刚上班，患者马先生便捧着感谢信走进阜新矿总医院消化内科二病区，向为他精心治疗的李凡医生、赵静护士长及全体医护人员表达谢意及感激，感激她们精准的治疗，

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我承诺：让每一位患者都满意！阜新矿总医院润心服务岗在行动 　　阜新矿总医院每天都迎来大批就诊患者，在新的就医环境下，百姓对医院的服务质量也有了更高的需求与期待，阜新矿总医院“暖心”服务品牌应运而生。　　“我承诺，我践行”，让每一位患者都满意。“有问题，我帮您”，润心服务岗成为阜新矿总医院又一道亮丽风景。　　阜新矿总医院润心服务岗于2020年6月8日正式登场，至今已运行3个多月的时间。机关各部室带头，来自全院各岗位、各科室的100余名党员、入党积极分子

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阜新矿总医院再次上演生死竞速！多科室协作为生命接力，患者奇迹重生 　　2020年9月7日早8时30分，一场抢救生命的接力赛在阜新矿总医院上演。一名男子在阜新矿总医院门诊大厅突然晕倒，正在值守的医务人员立即上前查看。此时的患者已逐渐失去意识，医务人员即刻合力将患者搬至平车，迅速送往同楼层的急诊急救中心。　　8：35分，医务人员将男子送达急诊急救中心，当时患者瞳孔散大，心电图呈直线，突发心脏骤停，情况十分危急！　　急诊急救中心主任王艳茹与闻讯赶到的副院长、ICU

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阜新矿总医院举办护理礼仪培训，特邀高级讲师来院授课 　　按照华润辽健集团的统一安排部署，为更好地满足患者需求，作为医院服务主体的护理团队，为规范护理人员的服务行为，提升优质护理服务，华润辽健集团特邀请高级讲师杨敏老师到阜新矿总医院进行授课指导，全院100余名护士参加培训，并钉钉同步直播。　　本次培训内容涵盖了护士的仪表、仪态，接人待物、常用工作礼仪等，现场设互动环节，护士们分别按要求完成微笑、站姿、坐姿等形体动作和规范性语言应用。护士们积极参与、