10月31日-11月1日，由国家卫生健康委员会医政司、国家卫生健康委员会医疗管理服务指导中心和浙江省卫生健康委员会指导，清华大学医院管理研究院主办的第十二届全国医院管理工具大会在杭州落幕。

本届大会共有来自31个省市共1700多个团队参赛，会议设置14个专场。我院院办公室《优化广州区域2024年度计划内制度修订管理流程》项目获三级行政后勤专场优秀奖、护理部《优化PICC置管前准备流程》项目获精益六西格玛专场优秀奖、神经外九科《提升运行病案有创操作知情同意书签署合规率》获首次参赛医院专场优秀奖。会上，项目团队凭借精彩的演讲展示了我院在质量改进方面的成果与经验。

院办公室 《优化广州区域2024年度计划内制度修订管理流程》

护理部 《优化PICC置管前准备流程》

神经外九科《提升运行病案有创操作知情同意书签署合规率》

此外，我院神经外五科《优化患者入院宣教流程》项目、麻醉科《提高全身麻醉术中体温监测率》项目、医疗保险部《降低级别护理收费审核扣费率》项目和药剂科《缩短住院药房长期医嘱核发时间》项目也成功入选壁报展示交流。