10月25日至26日，由国家卫生健康委员会医政司指导、健康界主办的改善医疗服务行动全国医院擂台赛华北赛区决赛在京圆满落幕。此次擂台赛吸引了全国医疗机构的广泛参与，案例数量创历史新高，达到4896个。

北京市健宫医院在激烈的竞争中脱颖而出。体检科程培演讲的《提升患者就医体验，缩短CT等待时间》案例，经过初步筛选、热力值比拼、网上专家评选等环节，成功入围华北赛区决赛，并最终斩获 “提升患者门诊体验” 主题优秀案例奖。

一直以来，北京市健宫医院始终坚持以患者为中心的服务理念，不断探索创新，全力为患者提供更优质、高效、贴心的医疗服务。此次参加全国医院擂台赛，无疑是医院展现自身实力与风采的重要契机。

医院体检科的这一案例，充分体现了医院在改善医疗服务方面的积极努力和卓越成效。在提升患者就医体验的过程中，影像科白伟主任充分发挥影像科的专业优势，与体检科紧密合作，共同为缩短CT等待时间出谋划策。通过缩短CT等待时间，极大地提升了患者的就医体验，让患者在就医过程中感受到了医院的关怀与高效。

展望未来，北京市健宫医院将以此次获奖为新起点，持续深入推进改善医疗服务行动。进一步加强学科建设，培养高素质的医疗人才队伍，为医院的发展提供坚实的人才支撑；持续优化服务流程，不断提高患者就医体验，让患者在医院感受到家一般的温暖；加大科技创新力度，推动医疗技术的进步，为患者提供更先进、更精准的医疗服务。

北京市健宫医院将以更加坚定的信念、更加务实的作风、更加精湛的医术，为广大患者的健康保驾护航，为推动我国医疗卫生事业的发展贡献更大的力量。相信在全体医护人员的共同努力下，北京市健宫医院必将在改善医疗服务的道路上不断创造新的辉煌。