2022年淮北矿工总医院共收到锦旗255面，承载着患者对医院医护人员的信任、肯定和感激。医院将不断深化改革，在医疗技术水平、服务能力、流程塑造等方面不断提升，强化“润心”患者服务品牌建设，优化有温度的患者服务体系，提升医疗和服务质量，努力构建更加和谐良好的医患关系。