近日,91岁的孟大爷来到抚矿总医院泌尿外科门诊就诊,家人讲述说,一年前老人出现可见血尿等症状,且反复发作,在其他医院确诊为膀胱肿瘤。这是泌尿系统中最为常见的肿瘤,以手术治疗为主,但因孟大爷年龄较高,手术风险极大,术后出现并发症几率也大,因此辗转于多家医院,都被婉拒。痛苦不堪的老人找到了抚矿总医院泌尿外科李原学主任,寻求帮助,希望能缓解痛苦。
李原学主任通过细心询问,认真查体,反复翻看检查报告,凭借丰富的临床经验,最终决定为老人行手术治疗。收治入院后,按术前方案,接诊的郭昊医生对孟大爷开展进一步检查,发现患者伴有小叶中心性肺气肿等一系列病症,并经膀胱镜对老人详细检查后发现膀胱内多处肿瘤生长,最大约5.0cm。摆在泌尿外科团队面前的是高龄叠加多种慢性疾病的重重难关,这次手术,既是对手法技巧的严峻考验,同时也是对麻醉技能的挑战。
经过与患者及其家属充分沟通,最终李原学主任团队决定选择膀胱肿瘤经尿道等离子电切术治疗。
家属了解到手术的困难后,感到非常忐忑,陷入极度焦虑与无助之中。这次手术,对于耄耋老人来说,术前准备、麻醉耐受、术后康复,每一道都是难关。不仅是对年弱身体的考验,更是对医院水平和医护人员专业素养的综合检验。李原学主任一次次耐心的给患者及家属讲解状况和治疗方案,并对患者和家属开展多次心理疏导。
手术当天,老人闯过了麻醉、手术、术后并发症等多个难关,手术非常成功、术后恢复良好,目前已经痊愈出院。看着老人露出久违的笑容,所有医护人员付出都有了最好的回馈。
老人的儿子特地从外地赶回抚顺,代表全家来抚矿总医院表达谢意,李原学主任对他们说:“作为医生,救死扶伤是本职工作,我们一定会竭尽全力帮助患者康复。我们也感谢患者及家属的信任和配合,病人的康复,就是对我们最大的回馈”。
在抚矿总医院,感动的故事时有发生,每一位医护人员时刻用心对待病人、服务患者,以医者仁心,抚平患者及家人的忐忑,用爱心温暖了患者的焦虑。
为做好患者“润心”全流程服务,切实为百姓办实事、办好事,近期,抚矿总医院不仅聚焦患者所需,在院内推出十项便利举措,更在8月17日,于医院门诊二楼成立了出院患者“回访中心”,以进一步规范出院患者随访管理,持续深入开展润心患者服务体系建设。
抚矿总医院不断践行“极致服务”理念,持续解决百姓健康难题,为广大患者带去更优质、更高效、更便捷、更暖心的诊疗服务,为增进百姓健康福祉、守护百姓健康做出新的贡献。