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有爱无“碍”!精准改造,提升无障碍就医环境
作者:   来源:   时间:2025-05-13   【字体:

这真是太便利了

以后没有家人陪同

我自己一个人能在医院看病了

家人也放心多了



残障人士坐着轮椅如何上台阶、如何就诊挂号、如何去卫生间、如何坐电梯……这些都是残障人士在就诊时会遇到的问题。

近日,武汉市青山区人大常委会党组副书记、副主任焦绍云带领调研组一行到华润武钢总医院,实地察看了无障碍设施建设情况,听取了总医院关于无障碍设施建设、改造情况的介绍。


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     残疾人代表、各街道残联工作人员现场体验了无障碍停车位、轮椅坡道、手语信息交流服务、低位服务台、无障碍卫生间等服务设施。


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门诊、急诊、住院各楼栋进出口无障碍通道,通过轮椅或电动轮椅,都可轻松上坡驶入门诊楼。


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在门诊一站式服务中心,收费窗口、药房窗口体验低位服务台。低位服务台是专门为无障碍人士而设计,实际体验后,感觉非常实用,高度适宜,不需要站立即可完成咨询、付款、取药等流程。


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医院每年组织导医人员学习简单手语,方便为听力障碍人士提供导医导诊服务。



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全院电梯设置了全楼层语音播报系统、镜面不锈钢面板、低位楼层按钮、附盲文的楼层按钮,方便特殊居民无障碍就医。



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厕所内的无障碍厕位扶手、报警器规范、无障碍厕位空间宽敞,坐在轮椅上洗手也能轻松够到水龙头。一键报警连接导医台有需要医务人员及时响应。


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医院门诊和住院部都配有辅助转移设备(轮椅、平车等),也设有2小时内免费的租赁轮椅。


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在门诊一楼,康复、疼痛、骨科集中成立了运动医学中心,方便行动不便居民看诊、检查、治疗一站式解决,诊疗更加无障碍。



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门诊各楼层还设置有自助服务机,自助机设置低位扫描、大字显示、语音播报一站式完成挂号、缴费、发票打印等,方便老年、残疾居民诊疗。



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门诊、住院各楼栋门口均设有无障碍停车位和残疾人停车位,设置地桩防止占用并设有醒目标识。



体验团

感受到的这些便利

正是因为我院

无障碍环境建设工作

在不断推进


在医疗技术快速提升的同时,人性化的医疗服务也成为患者日益关注的问题。无障碍设施是专门为特殊的人群以及行动不便的居民、老年居民等有需要的患者提供便捷服务的设施,是人性化医疗服务的重要体现,更是医院人性化环境构建的主要内容。

我院将继续推进无障碍环境建设,加强对无障碍设施的规范建设和维护管理,保证无障碍设施切实发挥作用,为广大残障人提供行动方便和安全空间,创造一个“平等、安全、参与”的就医环境。




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