萍矿总医院内分泌科每日安排科里休息的工作人员作为志愿者，为有需求的患者提供咨询、指引、预约检查、陪检、取药等全程陪伴式服务，尤其是针对儿女不能随时陪伴在身边的老年住院患者，最大程度解决患者看病中遇到的问题，最大限度节约患者和家属的时间和精力。