聚焦高质量,管理更精细!阜新矿总医院深入推进7S管理工作
作者: 来源: 时间:2020-11-17 【字体:
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为贯彻落实华润辽健集团“7S”管理工作,即在原有的6S管理基础上融入节约意识,组织实施开展以整理、整顿、清洁、规范、素养、安全、节约为核心要素的医疗7S管理,阜新矿总医院7S管理办公室积极响应,精密部署,结合医院实际情况在原有6S管理的基础上制定计划,推进7S管理工作在医院落地落实,从而为广大患者带去更加温馨、人文的医疗服务。
2020年11月18日下午,医院在机关三楼会议室召开了7S管理推进会。7S办公室郑洪杰部长对《关于推进集团医疗7S管理工作的通知》进行解读。7S管理新增“节约”一项,通过节约,对时间、空间、能源等方面合理利用,发挥最大效能,让患者有一个便捷、有序的诊疗环境,让医护人员有一个高效、整洁的办公场所。
副院长邱新平指出7S管理是一项持续推进的工作,只有进行时,没有过去时和完成时的概念,按照7S办公室——部门——科室的三级质控体系,进行7S常态化、规范化管理,使医院环境卫生、员工精神面貌得到不断提高。
按照华润辽健集团要求,7S管理小组修订检查标准,制定检查时间表及路线图,明确责任分工,于11月18日、19日、20日在副院长邱新平的带领下,管理小组成员先后对药学部、设备部、门诊、基础、综合保障部、内科、外科等46个科室进行全面交叉大检查。
各部门负责人按照分工区域各司其职,对照检查标准,严格检查记录并拍摄存在问题,现场反馈,单项评分。由7S办公室统一汇总,持续整改。通过此次现场实地勘查,各部门能够针对问题,查找不足,不断提升7S管理成效,为患者和职工营造整洁舒适的就医环境。
为更深入全面了解7S的管理理念,11月30日至12月4日,7S办公室组织全院职工进行培训、考核,部门及科室层层落实,让每一名员工明白开展此项活动的目的和意义,激发了员工工作热情,从而更好地服务广大患者,提升就医体验。
“7S”不仅仅是一个管理理念,全面推进“7S”管理,将会使医院的工作环境变得整洁美观,有效提高员工的工作效率、服务意识以及良好的工作素养。未来,阜新矿总医院将把“7S”管理的精髓融入到医院各项工作中,不断积累点滴经验,持续改进和提高医疗质量,推进医院可持续健康发展。