5月9-11日，华润健康第三期医院中高层干部（数字化转型）专题培训班在本钢总医院圆满举行。各单位智能与数字化条线分管领导、部门负责人，患者服务条线相关领导及业务骨干，总部各部门业务骨干等关键数字化管理和业务人才100余人参训。
本期培训主题为“数字化转型与智慧服务”。智慧服务是“三位一体”智慧医院建设的重要内容，也是华润健康“以患者为中心”推动医院患者服务体系建设转型升级的重要途径与抓手，更是推动医院发展新质生产力、实现高质量发展的生动实践。华润健康智慧患者服务云平台已在2家成员医院成功上线，精准对接和满足了诊前-诊中-诊后等全场景、多层次、多样化的患者服务需求，利用数字化技术极大提升了患者的医疗服务获得感。本次培训亦是华润健康智慧服务系统建设现场会，是华润健康在智慧服务建设中取得的阶段性里程碑。
培训特邀江苏省苏北人民医院党委书记、中国医药教育协会副会长徐道亮，南京医科大学医学信息学教授王忠民，中国卫生信息与健康医疗大数据学会-智慧医院与人工智能应用专业委员会常务副秘书徐兵，讯飞医疗联合创始人葛磊围绕医院“诊前、诊中、诊后、全程”智慧医院建设的全场景最佳实践进行授课，并深度剖析了医院在人工智能领域的全方位实战应用，全面解锁AI在医疗领域的革新潜力。
左右滑动查看更多
华润集团智能与数字化部、华润健康战略运营部、本钢总医院、阜新矿总医院等多位专家讲师围绕智慧华润与数字化转型“五转”、华润集团AI规划与实践、华润健康智慧患者服务云平台应用、医院智慧服务3级对标建设、智慧服务赋能患者服务体系建设进行专题授课和最佳实践分享，通过多元化学习，解决智慧服务建设的实际问题，加速推动数字化转型工作落地见效，助力医院发展新质生产力。
左右滑动查看更多
左右滑动查看更多
在数字化转型对话环节，华润健康党委委员、副总经理吴新春，华润集团智能与数字化部大健康板块智数化专家陈长征，本钢总医院院长潘玉明，副院长张兵，就学员们所关心的“智慧服务”的方方面面进行探讨，探索建立华润健康特色的医院智慧服务实践方法，为持续优化患者服务、提升医疗服务效能提供思维启迪。
在行动学习工作坊环节，学员们从智慧服务建设的实际问题出发，聚焦智慧服务赋能患者服务体系建设转型升级、智慧服务分级评估标准体系对标及建设策略、智慧服务建设效果及应用价值评价、智慧服务领域人工智能等新技术应用场景四方面关键课题，运用行动学习工具及方法论，进行对标分析和分组讨论，提出应对策略和实施路径，有力推动“1534”数字化转型目标中智慧服务3级目标的落地执行，达成了培训预期目标。
左右滑动查看更多
陈长征强调华润健康要进一步发挥“一把手” 领航作用，推动数字化改革持续深化、迭代升级，从而整体实现数字化转型的“五化”和“五转”。
吴新春总提出三点要求：
一是参训人员做好转训，提升院领导班子和职能部门数字化转型意识，通过流程创新、服务创新、内涵创新，发展医院新质生产力，助力医疗技术高质量发展。
二是通过智慧服务对标建设，以评促建、以评促用、以评促效，进一步加快数字化转型建设。
三是推进智数化项目实施，解决业务痛点和难点，助力“1534”数字化转型目标达成。
