为深化优质护理服务内涵

提高医疗服务核心能力与医院护理管理水平

提升患者就医体验

11月24日-25日

华润健康护理质量提升培训会在阜新矿总医院圆满举行

成员单位护理部负责人，科室护士长、护理骨干800余人

通过线上、线下形式参加培训

培训邀请了河北中石油中心医院院长助理、叙事护理开拓者李春、徐州医科大学附属医院护士长王丹、江苏省中医院姜素峰、南方医科大学南方医院惠侨医疗中心护士长许梅、武汉大学中南医院护士长桂玲莉进行授课，从叙事护理发展、护理质量持续改进、人文素养提升、患者安全及叙事护理临床实践等多个方面进行了深入讲解。

阜新矿总医院护理部分享了医院叙事护理工作实践及护理人员人文素养提升情况。同时，授课专家分别对医院叙事护理示范病房建设情况进行点评，针对问题进行答疑，现场教学，与会者纷纷表示受益良多。

本次培训由华润健康学习与发展中心、学科建设与创新部、阜新矿总医院联合举办，旨在深化优质护理服务内涵，促进了护理质量管理交流，助力护患沟通及心理护理能力的改善，提升了临床护士人文素养。华润健康将不断推进护理质量持续改进，为患者提供更加暖心的护理服务。