华润健康召开医院后勤管理工作会议
作者: 来源: 时间:2023-03-16 【字体:
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3月14日,华润健康召开2023年医院后勤管理工作会议,总结回顾2022年工作,安排部署2023年重点任务。会议设深圳、北京主会场,党委书记、董事长宋清、外部董事、管理团队、总部相关部室负责人、各成员医院主要负责人和相关分管领导、职能部门负责人共200余人现场或视频参会。
会议由法律合规部(资产管理部)总经理胡辉主持并做导入发言。本次会议是华润健康年度勤管理的总结会和计划会,也是进一步深化华润健康后勤价值型管理体系的推进会和分享会。
会上,华润健康党委委员、医疗副总裁吴新春总做医院后勤价值型管理工作报告,介绍华润健康医院后勤价值型管理体系的建设背景和架构内涵,回顾2022年后勤管理工作情况,并对2023年工作进行部署和安排。
报告指出,“华润健康医院后勤价值型管理体系”是公司在行业政策指导和内部运营管理“双驱动”之下,经过几年不断实践和打磨,逐步总结出来的一套具有华润健康特色的医院后勤管理体系。通过以“价值”为导向,医院后勤价值型管理体系把后勤运营效益与临床评价和患者满意有机融合,利用其信息化载体“润e管家”后勤管理信息系统,有效推动成员医院不断提升服务效率、改善服务品质,提高运营效益,实现了医院后勤运营效益与国企办医公益性的有机平衡,有力助推了华润健康及各成员医院高质量发展。
阜新矿总医院、京煤总医院和武钢总医院分享了医院在后勤信息化建设、区域后勤一体化管理和后勤服务质量控制等价值型管理的最佳实践,为各成员医院提供了有益的借鉴和思路。
会议最后,宋清董事长做关闭讲话。宋董充分肯定了2022年公司围绕后勤服务效率、服务品质和运营效益所布置各项工作、深化后勤价值型管理体系建设,推广后勤数字化转型等方面取得的成绩,对后续工作部署提出四点具体要求:一是要充分认识后勤管理工作重要性,加强后勤服务能力建设。医院后勤管理工作是公司集团化运营的重要体现,与供应链管理、财务管理具有同样重要的地位,也是服务价值流的重要组成部分。医院主要负责人要深刻认识目前后勤管理中存在的问题,并在团队培养、绩效分配和信息化建设等方面给予大力支持,促进医院后勤管理能力有序稳步提升。二是要继续深化后勤价值型管理,为高质量发展保驾护航。推动医院后勤管理从“要我做”向“我要做”转变,从“成本中心”向“价值中心”转变,从“事务性工作”向“价值型管理”转变。坚持问题导向、目标导向,推动后勤管理的价值创造、价值管理与价值激励。强化落实执行,扎实推进各项工作实施落地。在确保临床和患者满意的前提下,进一步降本增效,提高服务能力和水平,有力支撑医院公益性建设,发挥国企办医疗机构在国家医疗卫生服务体系中应有的作用。三是要不断提高后勤数字化水平,持续提升管理效率和服务水平。深刻认识后勤业务信息化的必要性,加速业务与数字化的融合;不断深化应用场景,充分发挥“润e管家”效能;推动功能开发和优化,以适应智慧医院建设要求。四是要持续加强后勤专业化建设,提升后勤服务品质。加强最佳实践分享和专业培训,不断提升后勤人员的管理水平和专业素养。加强对第三方社会化外包服务供应商的管理,提升供应质量和效率。发挥专业职能,探索试点“零排放”医院建设和实施路径,积极推动医院绿色低碳转型。
2023年是推进华润健康“十四五”战略任务落地的关键之年,各成员单位要深入贯彻华润集团“提高站位、有效穿透、促进融合、强化执行”十六字方针,不断转变观念,勇于变革,落实华润健康“强基础、补短板”的管理要求,推进后勤服务保障工作稳步发展,力争后勤管理工作迈上新台阶,为华润健康推进高质量发展保驾护航!