9月13-14日,华润健康集团有限公司韩跃伟总经理一行莅临颐家(上海)老年服务有限公司运营的多个社区医养设施参观视察,鼓励颐家谋求快速发展,坚守服务质量和安全,履行社会责任,为行业发展起到标杆引领作用。
13日,韩跃伟总经理一行参观了静安区虬江路的宝山路街道综合为老服务中心——“耆乐家”。韩跃伟总经理特别指出,颐家公司要注重对与老人生活安全密切相关的适老化细节的把握,力求将服务品质和安全管控做到完美。随后,韩跃伟总经理一行听取了颐家公司运营社区综合为老服务中心的经验,以及在运营过程中所打造的特色亮点,对颐家公司社区综合为老服务中心所构建的“家”一般的生活氛围、“有温度”的服务内涵表示肯定。
14日,韩跃伟总经理一行参观了颐家公司首个“三站合一”护理站——颐家护理站。该站点是颐家公司依托长宁区江苏路街道、区民政局、区卫计委、区医保办的支持,实现“社区卫生服务站”“颐家社区护理站”“颐家居家养老服务站”的“三站合一”的升级版社区医养服务设施。颐家公司探索的“三站合一”社区医养结合新模式,为社区老人提供“诊疗-康复-长期护理”的连续服务,实现了医保联网结算,弥补了社区医养资源的不足,在社区层面一站式满足了长者的“医护康养”需求。韩跃伟总经理对颐家公司社区嵌入式医养服务设施的模式探索表示认同与赞赏。随后,韩跃伟总经理一行现场了解了上海市长护险服务管理系统以及颐家公司开发的信息化系统,参观了全科医生诊室、中医医生诊室、中医治疗和康复功能区域、居家服务站、社区护理站,并围绕服务质量控制体系、服务需求与服务供给、服务实施情况等问题,与颐家公司进行了深入交流。最后,韩跃伟总经理一行还考察了建设中的项目设施,详细了解新项目的功能定位、工程进度以及运营筹备等情况。