这个冬季

面对儿童呼吸道疾病的多发

“披星戴月”是作写照

“什么时候看完，什么时候下班”是朴素承诺

华润健康以敬业和奉献的实际行动

践行责任坚守与使命担当

奋力守好患儿健康防线

党员先锋力量强

抚矿总医院5名各科室骨干组成的润心党员突击队主动支援儿科病房，下夜班后仍奋斗在岗位上，直到下午才离开病房。志愿者团队在儿科开展“服务儿科患者，填充服务力量”志愿者活动，六名志愿者为儿科医护提供帮助。济南北城医院党员冲锋在前，提供中医诊疗、医保咨询、流程咨询等服务。西安航天总医院抽调职能部门人员组成志愿者团队，加强夜间儿科诊区、输液大厅和内科门诊维持秩序，疏导群众，为就诊患儿和家属提供帮助和指引。

润心服务润人心

抚矿总医院在同一楼层可以实现缴费，药局拿药，采血，输液，理疗等一站式服务。本钢总医院儿科“润心患者微信群”，24小时在线对患儿家长的咨询及时答复。在门诊等候区和输液区播放儿童喜欢的动画片，在候诊区域增设图书角，降低就医抵触和恐惧感。

华润武钢总医院综合保障部每天安排安保人员值守在急诊科、儿科，调解纠纷，维持秩序，流程宣教，线路指引。埌东医院在儿科病区外特设免费留观、输液病床区，给夜间输液或有卧床休息需求的患者使用。徐矿医院专人导诊，候诊时予以心理疏导，适时提供预约彩超室个号等必要的帮助。在就诊挂号单上增添排队序号显示，方便患者查询就诊排序，缓解焦虑情绪。济南北城医院护士帮助帮助完成电话预约、标本配送、结算等工作。输液室人员将盛放药品的纸箱消毒后为患者制作衣服专用储物箱。提供一次性纸杯，帮助患者接倒水。

抚矿总医院、北京市健宫医院、本钢总医院、阜新矿总医院、铁煤总医院、北京航天总医院、西安航天总医院、陕西航天医院、淮阴医院弹性排班，提前到岗、推后离岗，专家、医生门诊时间延长，儿科、影像科、检验科医护放弃休息时间，主动“延一延、帮一帮”，增派夜间急诊医师，减少患者等待时间。

“润心”健康科普暖人心

抚矿总医院、埌东医院、济南北城医院、北京航天总医院、西安航天总医院、陕西航天医院、瑞州医院、乐凯医院、中能建安徽医院儿科、呼吸与危重患者科的“润心”健康科普专家们通过电视台、交通广播、公众号、官网等渠道或走进社区、幼儿园义诊健康宣教等形式，科普科学预防呼吸道传染病、科学应对儿童支原体肺炎、正确使用“阿奇霉素”等信息，让大众吃下定心丸，科学用药，必要就医。本钢总医院在“润心患者微信群”时时将医学科普常识送到患者身边；儿科医护借助抖音平台，开展新生儿、儿童疾病预防、护理知识讲座、指导，架起医患沟通桥梁。

提升能力保救治

抚矿总医院开展小儿纤维支气管镜诊治术，缩短吃药打针已无法根除病症的小儿重症呼吸道疾病患者的病程，减轻长时间用药不良反应，降低后遗症风险。徐矿医院成立儿童肺炎支原体肺炎救治专家组，加强业务指导，着重提高重症的早期识别、早期救治、院感防控和应急处置能力。埌东医院组建呼吸道疾病急救医护小组，应对突发情况。对危急患者开通“绿色通道”，规范救治，加急检验检查。淮矿总医院开展特色专科治疗，不同疾病类型采取不同治疗方案。与多家社区卫生服务中心紧密合作，通过远程诊疗，方便患者就医，提高诊疗效率。淮阴医院配备专职预检分诊人员，依据患儿病情实行分级诊疗，及时救治高热危重患儿。

统筹协调保需求

本钢总医院每天安排专人负责梳理和汇报儿科门急诊及住院病房收治情况，针对薄弱环节进行医疗资源统筹协调，提前做好药品、检验试剂、医疗设备准备，全力保障临床需求。

抚矿总医院启用新的儿科诊区，面积增加1.5倍，增加诊室，设置专门的导诊台。紧急增加1个儿科病房，增加床位。北京航天总医院增加就诊诊室，将门诊一区二楼新建的采血室及候诊大厅改造成新的儿科输液厅，输液窗口由原来的一个扩充为三个，专门设置登记窗口。乐凯医院增设儿科诊室，及时分流排队等候的患儿。

联医公司与区域西成药整合集采主要中选供应商、华润医药沟通协调，保障区域成员医院呼吸道疾病药品，尤其是儿童药品的充足供应。抚矿总医院临床药师加强支原体肺炎病例处方点评，指导医生合理使用抗生素。陕西航天医院提早“备货”，针对性地加大儿童呼吸道疾病诊治的药品储备，确保所需药品供应充足。嘱咐家长们一定要谨遵医嘱，按时按量规范地给孩子服用药物，不要自行调整药量，也无需刻意囤积，更不要轻信网络上的各类药物组合。 

赓续红色基因

践行国之大者

守护儿童健康

华润健康一直都在