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中国首家“JCI Home Care”认证落户上海颐家安护理站
作者:华润健康   来源:   时间:2018-09-20   【字体:

  2018年9月17日-20日,华润健康集团有限公司成员公司颐家(上海)老年服务有限公司旗下的上海颐家安护理站(Yijiaan Home Care),接受国际医疗卫生机构认证联合委员会JCI(Joint Commission International)的严格评审,最终以高分通过了JCI国际认证,成为中国(含港澳台)首家通过JCI认证的Home Care机构。

  在为期4天的深入调查与高标准评审过程中,JCI巡访委员围绕JCI Home Care 12个章节,通过访谈、追踪、查阅文件、个案拜访、实地查看等多种方式,对上海颐家安护理站的组织架构、管理体系、设施设备安全、护理站感染管理的控制和预防、医疗质量和患者安全、人员资质和教育、信息管理等多方面进行了仔细检查和综合评估。评审委员高度评价上海颐家安护理站的认证工作:“在这里,我非常高兴能够见证中国第一家Home Care机构通过JCI认证,我感受到了颐家积极向上的文化和进取负责的氛围,你们超高的标准、高效的执行力值得更多的机构学习,上海颐家安护理站是一家非常棒的医疗机构!”

  为构建质量持续改进的优质居家护理品牌,打造国际水准医疗服务,上海颐家安护理站自成立之初,就以JCI的标准为目标,历经2年时间筹备,全员齐心协力以高分一次通过评审。由于国内并没有机构通过JCI Home Care认证的先例,颐家对照JCI Home Care标准,针对国际患者安全目标(IPSG)、患者转入和评估(PAA)、患者权利和责任(PRR)、患者照护和连续性照护(PCC)、质量改进及患者安全(IQS)等12个章节、900多个衡量要素进行条文解读,并依照条文标准建章建制。从规章制度的下发到稳定执行,从进行模拟评审到反复改进以提升服务流程质量,颐家依据国际标准为长者提供的照护服务获得JCI的高度好评。

  上海颐家安护理站通过JCI认证,表明颐家标准化、专业化、国际化、适老化、人性化的居家护理服务获得了JCI的高度认可,意味着居家照护国际医疗质量与安全的“金标准”有了可视化“样本”,填补了中国Home Care机构申请通过JCI认证的空白。

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