社会责任
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责任文化

华润健康社会责任文化,与华润健康企业文化保持高度一致,“一切为了大众健康”是华润健康企业文化使命也是华润健康的CSR主题,诚实守信是华润健康企业文化核心价值观,同时引领着华润健康社会责任践行的方向。

责任理念

华润健康在发展过程中,一直秉承“常怀感恩之心,努力回报社会,做优秀企业公民”的责任理念,不断丰富华润医疗社会责任的内涵与外延,积极探索新时期医疗健康集团社会责任体系的构建与践行之路。

责任组织

华润健康成立了企业文化与社会责任指导委员会,由集团主要领导担任主任、副主任,管理团队成员为委员会成员,明确委员会主要职责,并设立日常办事机构。

名称单位2014年2015年2016年
经济责任




资产总额万元人民币379,755710,987865,946
营业收入万元人民币217,397297,022350,390
利润总额万元人民币4,54412,026359,307
资产报酬率%1.52.045.6
纳税总额万元人民币273540797
病床使用率%119111.25107
病床周转次数32.9532.7132.85
患者平均住院日11.6611.1210.96
门诊量人次3,723,4083,976,1334,198,796
出院量人次193,888207,473213,528
员工责任




员工总数77,9538,3098,326
新增就业人数514530389
社会保险覆盖率%9999100
体检覆盖率1008697.19
女性管理者比例%424343.85
残疾人雇佣人数3738433
员工满意率%868890.52
员工培训覆盖率%97.9498.6299.9
员工培训投入总额万元308.203338.248555.9
人均培训时间小时35.6238.1246.65
走访慰问困难员工家庭53127137
救助患病员工金额万元人民币283867.65
安全生产及环境责任




工伤事故发生数761
员工死亡人数000
职业病发生次数000
安全培训人次人次6,7569,56724,165
安全生产投入万元1,1321,9652,341
安全培训覆盖率%100100100
安全应急演练次数3758171
环保总投入万元7601,0231,906
节能减排技术改造投入万元5698731,025
万元营业收入可比价综合能耗吨标准煤/万元-0.04780.0378
万元增加值可比综合能耗吨标准煤/万元-0.23680.1564
客户责任




客户投诉反馈处理率%100100100
患者满意度%95.6895.9694.9
处方合格率%95.396.3598.13
甲级病案率%94.8595.8796.93
科研投入万元434876835.5
开展二类、三类医疗技术的数量93109128
重大创新奖项101718
信息化资金投入万元3,2112,9223,403
其他指标




责任采购率%95.0192.36100
战略合作协议签订数2814
慈善公益支出万元29.1228.5339.7
志愿者人数490676774


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