2025年以来,在合肥高新区社会发展局的悉心指导下,高新区兴园社区医院锚定“建强服务阵地、优化诊疗体验、厚植民生福祉”的核心目标,全力推进家医流动服务站提质升级,先后完成环东家医流动服务站新建、金桂家医流动服务站改造升级两项重点任务,实现服务阵地标准化、服务效能精细化双提升,切实打通基层健康服务“最后一公里”,让便民医疗服务触手可及。
“你们真是太辛苦啦!每周都准时过来,如今站点搬得更近了,我和老伴来测血糖、量血压,再也不用多跑路了!”在焕然一新的金桂家医流动服务站内,居民陈阿姨紧紧握着医护人员的手,朴实的话语里满是真挚的感激与信赖。2025年,金桂家医流动服务站在原有慢病规范化管理、基础健康体检的坚实基础上,进一步优化“窗帘之约”特色服务流程,拓宽服务覆盖范围,丰富健康宣教内涵,新增中医养生调理、合理用药指导、老年跌倒预防等特色服务主题,每周四如期开放、风雨无阻。医护人员的坚守与付出,成为辖区居民心中最踏实、最温暖的依靠。
与此同时,环东家医流动服务站正式建成投用,聚焦辖区居民尤其是老年群体、慢病患者的健康需求,重点针对行动不便老人、独居空巢群体,开展上门随访、健康评估、诊疗指导等个性化服务,用脚步丈量民生温度。今年82岁的独居老人张奶奶,常年饱受高血压、糖尿病困扰,加之腿脚不便,出门就医十分艰难。家医团队得知情况后,主动将其纳入重点关怀对象,定期上门为老人测量血压、监测血糖,科学调整用药方案,手把手教老人制作低糖、低盐、低脂的健康餐食,耐心讲解日常防护、应急处置等健康知识。一年来,家医团队累计为张奶奶上门服务6次,在医护人员的精心管控与悉心照料下,张奶奶的血糖、血压指标日趋平稳,脸上的笑容也越来越多:“有你们在身边,我心里又舒心又安心,再也不用为看病的事发愁了。”
除了上门服务,健康讲座也成为家医流动服务站传递健康理念、传递温暖关怀的重要载体。“医生,我这降压药是饭前吃还是饭后吃,有没有什么禁忌呀?”“孩子总挑食、不爱吃饭,该怎么帮他补充营养呢?”在每场健康讲座现场,居民们都踊跃围拢在家医团队身边,抛出自己关心的话题,医护人员始终耐心细致地逐一解答疑问。现场还同步提供免费测血压、测血糖、发放健康宣传手册等便民服务,让居民们在轻松融洽的氛围中,轻松掌握实用的健康知识。


据统计,2025年,环东、金桂两家家医流动服务站累计服务群众1978人次,为1167人次老高糖重点人群提供精准化、个性化健康服务,完成健康体检556人,开展“窗帘之约”上门服务31次,新增慢病人群规范管理96人,用实实在在的服务成效,赢得了群众的广泛赞誉。兴园社区医院将持续深耕基层医疗服务,优化流动站服务布局,强化慢病全周期管理与重点人群精准服务,创新健康宣教形式,新增中医适宜技术、个性化用药指导等特色服务项目,让暖民心、惠民生的医疗服务,浸润千家万户。
